北京五洲天宇認證中心黑龍江分中心于12月28日-29日兩天對珍寶島藥業進行了“中國星級品牌與服務國家標準認證”監督評審工作。
經過專家組兩天的評審，一致認為珍寶島藥業建立的品牌管理體系能夠有效運行，有較強的技術創新能力，在行業有較高的品牌知名度、美譽度及忠誠度。企業文化建設有序，主動履行社會責任義務。其服務體系符合國家標準及行業要求，并正常運行，服務響應及時，切實履行服務承諾，內部改進持續有效，顧客滿意度較高。
經專家組的嚴格評審最終決定：給予推薦繼續保持珍寶島藥業原認證資格的評審結果，即“中國五星級品牌企業”、“中國五星級售后服務企業”。
